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Protección de datos en seguros

Protección de datos en seguros: los detalles de la nueva ley

La nueva Ley de Protección de Datos entra en vigor el próximo 25 de mayo, y todos los sectores implicados ya comienzan a estudiar la letra pequeña para conocer los nuevos límites a su gestión de la información. La protección de datos en seguros es especialmente sensible ya que, de entre todos los sectores que manejan datos privados de usuarios, el de los seguros es de los más completos y transversales: datos históricos acumulados durante años, conductas al volante, datos económicos, personales… Mucho de lo que preocuparse con la nueva LOPD.

En esencia, la nueva ley de protección de datos trata de dar una respuesta a la rápida evolución tecnológica actual. Con ella, se regularán problemáticas que han sido noticia recientemente como las violaciones de seguridad o la generación masiva de datos. Información sobre comunicaciones, salud, transacciones, geolocalización o interacción en redes sociales de cada usuario pueden quedar en manos de las empresas, pero la nueva normativa aumenta la protección hacia las personas individuales.

La nueva LOPD se aplicará al tratamiento de datos de residentes en la UE (incluso aunque la empresa que los gestiona esté fuera de la Unión), y siempre que estén relacionados con la oferta de bienes o servicios a ciudadanos europeos, o se lleve a cabo un seguimiento de su conducta. También afectará al tratamiento de datos personales por parte de empresas radicadas en la UE, independientemente de dónde se lleve a cabo ese tratamiento.

Novedades de la nueva LOPD

La nueva Ley de Protección de Datos en seguros, al igual que en el resto de ámbitos, introduce algunas novedades sobre el marco legislativo anterior:

  • Se modifica el régimen de consentimiento.
  • Desaparece la inscripción en ficheros de la AEPD.
    • Las empresas deben identificar cada uno de los tratamientos que lleven a cabo.
    • Trazabilidad de los datos: entrada, salida, tratamiento, categoría, cesión…
    • Incluir todas las actividades, flujos y tratamientos en un registro.
  • Nuevos derechos: derecho de supresión (hasta ahora llamado de cancelación), que incluye derecho al olvido; así como derecho a la portabilidad y a la limitación del tratamiento.
  • Condiciones más estrictas para las empresas que gestionen información privada de sus usuarios: solo gestionarán los datos imprescindibles para su actividad.
  • A partir de cierto volumen, es obligatorio contar con la figura del DPO: delegado de protección de datos (Data Protection Officer).

La protección de datos en seguros, con el nuevo marco normativo, deberá determinar más y mejores medidas de seguridad y protección, así como evaluaciones de impacto y análisis de riesgo, a los que los datos de sus usuarios estén sometidos.

Ciberseguridad y protección de datos

Con la nueva LOPD, la notificación de violaciones de seguridad de los datos deberá notificarse a la autoridad en un máximo de 72 horas, y será obligatorio documentar cualquier violación, desde la pérdida accidental de un portátil hasta accesos no autorizados o el borrado accidental de registros.

Además, uno de los puntos en los que se modifica más sustancialmente la nueva ley es en el apartado de sanciones. En función del tipo de infracción, su graduación y el volumen de negocio de la empresa implicada, las multas pueden alcanzar los 20 millones de euros. Todo un cúmulo de propuestas y mejoras que, sobre el papel, tendrán que hacer mejor la protección de datos en seguros.

En Link Broker te asesoraremos con las mejores opciones para proteger aquello que desees asegurar, así como acerca de las posibles implicaciones de la protección de datos en seguros en el día a día de los asegurados.

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